Web問診票の自動印刷・LINE処方箋受付・LINE自動応答を、あなたの薬局に。
実際の調剤薬局で1年以上稼働しているシステムの導入手順書です。
患者さんがスマホで問診票を入力すると、お店のプリンターから自動で印刷。スタッフの操作ゼロ。
患者さんがLINEから処方箋を撮影送信。管理画面のボタン1つで「受付しました」「準備できました」をLINEにお知らせ。
「営業時間」「在庫確認」などの質問に自動返信。営業時間外の案内も自動。
受付回数・加算件数をスマホで記録して月次集計。
システムの動作費用は小規模なら月0円（Google・GitHub・Cloudflareはいずれも無料プランで動作します。GitHubは問診票・処方箋フォームの置き場所として使用し、開発元の薬局も無料プランで1年以上運用中）。LINEのお知らせ通知（受付完了・準備完了）は月200通＝受付約100件分まで無料です。月100件を超える薬局はLINE社のライトプラン（月5,000円・5,000通）が必要ですが、まず無料で始めて、様子を見てから移行できます。月5,000円は処方箋わずか2〜4枚分の技術料でペイできる金額です（自動応答Botの返信は常に無料・無制限）。
| 一般的な薬局向けLINE連携サービス | 本キット | |
|---|---|---|
| 費用 | 月額5,000〜30,000円のサブスク （年間6万〜36万円・払い続ける） | 買切り＋動作費は小規模なら0円（Google/GitHub/Cloudflare無料プラン） |
| やめたら | 使えなくなる | 解約という概念がない。ずっと使える（自分のアカウント上で動くため） |
| データ | 事業者のサーバーに預ける | 全て自分の薬局のアカウント内 |
| 機能 | 薬歴連携など多機能 | 受付・問診・自動応答の「まず必要な最低限」に絞る |
多機能な大手サービスの代わりではありません。「月々の固定費をかけずに、まずLINE受付と問診のデジタル化から始めたい」薬局のためのキットです。薬歴システムとの自動連携はできません（処方箋画像の確認・印刷までを自動化します）。
| フェーズ | やること | 目安時間 |
|---|---|---|
| 0. 事前準備 | 店舗情報の整理・導入するシステムの選択 | 30分 |
| 1. 共通準備 | Google・GitHub・LINE・Cloudflareのアカウント作成 | 60〜90分 |
| 2. 問診票 | フォルダ→GAS→フォーム→印刷PC→本人性チェック | 90〜120分 |
| 3. 自動Bot | コード編集→Cloudflare設置→LINE接続 | 60〜90分 |
| 4. 処方箋受付 | GAS→LIFF→フォーム→管理画面→通しテスト | 120〜150分 |
| 5. 日報 | GAS＋画面設置 | 30〜45分 |
| 6. 引き渡し | スタッフ説明・最終確認 | 30分 |
合計 半日〜1日。詳しい画面つき手順は、購入時にお渡しする導入キット（マニュアル10冊＋コード一式）にあります。このページは全体の道しるべ＆進捗管理用です。
チェックはこの端末に自動保存されます。0/0 完了
A. Google・Cloudflareは無料枠で動きます。LINEは「お知らせ通知」が月200通（＝LINE処方箋受付 約100件分）まで無料で、それを超える規模の薬局はLINE社の有料プランが必要です（自動応答は無料・無制限）。ほかにかかるのは導入キットの購入費と、希望する場合のサポート費のみです。
A. 不要です。マニュアルは「画面のどこを押すか」まで書いてあり、コードは指定の場所にコピー＆ペーストして、先頭の【要変更】欄（店名・合言葉など）を書き換えるだけです。
A. データは全てあなたの薬局のアカウント上にあり、自動削除・本人性チェック・なりすまし対策を最初から組み込み済みです。患者向け説明文・院内規程のひな形も付属します。
A. まずキットの「07 トラブルシューティング集」（実際に起きた不具合と解決策）を確認。解決しなければサポートへ（下記）。
A. 設置代行（リモートまたは訪問）もご相談ください。
提供：すきぷら（現役薬剤師が開発・運用しています）
ガイドサイトの更新・コードの不具合修正は無償で全員に提供します。